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连云港花果山机场创新推出“如意筋斗行”,提升航空票务代理服务新体验

连云港花果山机场创新推出“如意筋斗行”,提升航空票务代理服务新体验

为响应国家加快民航服务创新与提升旅客出行体验的号召,连云港花果山机场近日正式推出一项名为“如意筋斗行”的全新航空服务产品,标志着其在航空票务代理及综合出行服务领域迈出了重要一步。

“如意筋斗行”产品名称创意源自连云港作为古典名著《西游记》文化发源地的独特背景,巧妙地借用了“筋斗云”这一家喻户晓的神通意象,寓意该服务旨在为旅客提供便捷、快速、舒适的航空出行体验,实现“一个筋斗十万八千里”般的顺畅旅程。该产品不仅仅是简单的票务代理服务,更是一个整合了购票、值机、出行规划、地面衔接及特色增值服务的综合性航空出行解决方案。

在产品核心服务方面,“如意筋斗行”深度聚焦票务代理服务环节,进行了多维度创新与优化:

  1. 智能票务服务:依托先进的技术平台,为旅客提供覆盖国内外主要航线的实时、精准票价查询与对比。系统可根据旅客的出行时间、预算和偏好,智能推荐最优航班组合与购票方案,简化购票决策流程。
  2. 一体化出行规划:除了机票预订,该服务还将机场巴士、高铁接驳、本地租车、酒店预订等地面交通与住宿资源进行有效整合。旅客在购买机票的即可一站式规划并预订完整的“空地位移”行程,极大提升了出行便利性。
  3. 专属增值权益:购买“如意筋斗行”服务的旅客,将有机会享受诸如快速值机通道、额外行李额度、贵宾休息室体验(视舱位及产品等级而定)、以及连云港本地旅游景点或合作商户的专属优惠等增值权益,丰富出行体验。
  4. 全天候客服支持:提供专业客服团队支持,协助处理行程变更、退改签咨询、特殊需求(如无陪伴儿童、老年人服务)安排等,为旅客出行提供全程安心保障。

连云港花果山机场推出“如意筋斗行”,具有深远的战略意义。它有力地提升了机场自身的服务竞争力与品牌形象,从传统的航空枢纽向综合出行服务提供商转型。作为连云港市乃至苏北地区的重要空中门户,该产品通过优化航空出行体验,能够更好地吸引和集聚商务、旅游客流,服务于地方经济社会发展。最重要的是,它精准对接了当下旅客对于便捷、个性化、一体化出行服务的迫切需求,是民航业践行“真情服务”理念的具体体现。

连云港花果山机场表示将持续完善“如意筋斗行”产品体系,探索与更多航空公司、旅游平台及本地文旅资源的深度合作,不断丰富服务内涵,致力于将其打造成为区域航空服务的一张亮丽名片,让每一位从花果山出发或抵达的旅客,都能真正体验到“如意”翱翔、“筋斗”千里的畅快与美好。

更新时间:2026-04-20 15:56:39

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